介護の仕事に興味があるけれど、資格や経験がないと働けないのではないかと悩んでいる人がいるかもしれません。しかし資格がなくても未経験であっても介護に関わることはできるのです。特別養護老人ホームなどの施設においては、大きく分けて現場と事務という二つの仕事があります。現場とは実際に施設利用者の食事・排泄・着替えなどの生活の介助を行う仕事であり、資格や経験がないと採用されるのは難しいこともあります。一方、事務員としての採用であれば施設での受付や費用の計算など事務作業全般を担う仕事であるため、特に資格がなくても仕事を覚えて働くことができます。現場に出て働ける自信がない未経験者でも応募しやすい職種ではないでしょうか。
事務という仕事は利用者やその家族の手伝いをするという大切な面があります。受付で利用者やその家族を笑顔で迎えること、費用や税金の計算を正確に行うこと、正しく書類を作成することなどは全て利用者とその家族の負担を軽くするものです。また施設によってはレクリエーションに参加して利用者と直接話せる機会があるほか、心がけ次第で一人ひとりの利用者の好きなことを覚えるなど積極的に関わっていくこともできます。
事務では介護に関わっている実感がないと思う方もいるかもしれませんが、それは違います。たしかに老人ホームでの採用は資格や経験があったほうが優遇される場合もありますが、なくても採用されて思う存分働くことができるのです。また施設で働きながら資格を取得することも十分可能なため、気持ち次第でキャリアアップがのぞめます。